Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) принята Администратором и действует в отношении всей информации, которую Администратор может получить о Пользователе сайта documentoved.ru (далее — Сайт или Сервис «Документовед»).

В случае, если Пользователь сайта не согласен с данной Политикой полностью или в части, то посетитель сайта обязуется не использовать данный сайт и находящуюся на нём информацию.

Администратором Сайта является Общество с ограниченной ответственностью «Инновационные системы управления», ОГРН 1097746298627, с местом нахождения по адресу: 124498, г. Москва, г. Зеленоград, Савелкинский проезд, д.4, пом.1914, которому принадлежат все соответствующие права на Сайт.

Сервис «Документовед» с уважением и со всей серьёзностью подходит к защите персональных данных Пользователей сервиса. Одна из основных наших задач — сохранить в неприкосновенности данные наших Пользователей от несанкционированного доступа третьих лиц.

Для этого мы предпринимаем следующие действия:

  1. Для каждого пользователя создаётся его личный кабинет (отдельный аккаунт), доступ к которому имеет только он сам.
  2. Доступ в личный кабинет осуществляется по логину (электронная почта Пользователя) и паролю.
  3. Персональные данные хранятся только в электронном виде в базах данных, расположенных исключительно на территории Российской Федерации.
  4. Все данные хранятся в дата-центре на защищённых серверах, предоставляемых ООО «Гарант-Парк-Интернет», ОГРН: 1027739748244.
  5. Доступ к персональным данным, помимо самого Пользователя, имеют только сотрудники Администратора, которые ознакомлены с правилами работы с персональными данными и дали обязательство о неразглашении персональных данных
  6. Для получения доступа к персональным данным сотрудники Администратора проходят идентификацию и аутентификацию. При этом доступ у сотрудников есть только с прописанных Администратором IP-адресов. Любые иные внешние IP-адреса не имеют доступа к идентификации и аутентификации для получения доступа к персональным данным Пользователей.
  7. Аутентификационные данные сотруднику Администратора вправе присвоить только ответственный за организацию обработки персональных данных, назначенный приказом руководителя организации, являющейся Администратором сайта.
  8. Все доступы сотрудников, прекративших трудовые отношения с организацией, являющейся Администратором сайта, в день прекращения трудовых отношений удаляются. Также доступ сотрудника Администратора к персональным данным Пользователя может быть заблокирован в случае нарушения сотрудником правил обработки персональных данных.
  9. При удалении или блокировке доступа сотрудника Администратора к персональным данным Пользователя текущая идентификация и аутентификация прерывается и сотрудник автоматически разлогинивается.
  10. Администратор и дата-центр применяют средства обеспечения безопасности, такие как антивирусные средства, межсетевые экраны, средства защиты от несанкционированного доступа, средства криптографической защиты информации.

Сбор информации

Сервис «Документовед» собирает незначительную часть информации о Пользователе, предназначенную исключительно для улучшения качества сервиса:

  • Электронный адрес пользователя.
  • Имя, фамилию, отчество пользователя, название компании.
  • Информацию о посещённых веб-страницах сайта «Документоведа»: http://www.documentoved.ru/
  • Информацию, полученную из добровольных опросов.
  • Информацию о запросах пользователя в техническую поддержку.
  • Информацию о количестве подготовленных комплектов документов.

Сервис «Документовед» собирает следующую не персонифицированную информацию. Эти данные никаким образом не соотносятся с конкретными пользователями, компаниями и физическими лицами:

  • Информацию о налоговых органах, в которых регистрируются предприятия.
  • Информацию о регионах, областях, городах, населённых пунктах.
  • Количество учредителей в организации.
  • Используемые организацией ОКВЭДы.

Для формирования документов, предусмотренных для создания Пользователями в сервисе «Документовед», Пользователь может указывать следующие данные (в зависимости от формируемого документа):

  • Фамилия, имя, отчество, пол, гражданство, ИНН.
  • Дата и место рождения.
  • Данные документа, удостоверяющего личность.
  • Сведения о регистрации по месту жительства.
  • Номер контактного телефона и адрес электронной почты.
  • Иные данные, которые являются обязательными для указания в формируемом Сервисом документе (например, СНИЛС для формирования ЕФС-1).

При указании Пользователем персональных данных третьих лиц подразумевается, что все вводимые персональные данные третьих лиц были получены Пользователем на законных основаниях и Пользователь имеет от них согласие на передачу персональных данных третьим лицам.

Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках Политики, не являются специальными или биометрическими, предоставляются Пользователем Сайта путём заполнения специальных форм на Сайте бессрочно (вплоть до отзыва Пользователем Сайта своего согласия на обработку персональных данных).

Сервис «Документовед» ни при каких условиях не раскрывает собранную информацию третьим лицам, за исключением случаев, когда нас обязывает это сделать законодательство РФ, а также случаев предусмотренных Соглашением о передаче персональных данных (с согласия Пользователя сайта).

Ваш личный кабинет

Личный кабинет — это отдельная программа для подготовки документов, доступ к которой Вы получаете через сеть интернет. В личном кабинете Вы можете создавать комплекты документов для регистрации обществ с ограниченной ответственностью и индивидуальных предпринимателей, для внесения изменений в организации и ИП, для ликвидации ООО и ИП, а также совершать прочие действия, разрешённые функционалом личного кабинета.

После регистрации в системе, Вы получаете письмо, в котором содержатся данные для доступа к Вашему личному кабинету (Вашему аккаунту). Пожалуйста, сохраняйте это письмо в тайне от третьих лиц.

Рекомендуем после аутентификации в личном кабинете сменить назначенный Администратором пароль в разделе Профиль — Сменить пароль. Также рекомендуем провести процедуру смены пароля, если у Вас есть подозрения в нарушении конфиденциальности пароля.

Обработка персональных данных

Любая обработка персональных данных проводится в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

  • законности целей и способов обработки персональных данных и добросовестности;
  • соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям оператора;
  • соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
  • достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;
  • недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных информационных систем персональных данных.

Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

Более подробная информация по обработке персональных данных представлена в Политике в отношении обработки персональных данных.

Данные банковских карт

В сервисе «Документовед» не хранится никаких данных о банковских картах, через которые пользователь производит платёж. Все платежи, совершаемые с помощью банковских карт, проводятся через процессинговые системы (yookassa.ru).

Для проведения платежа в процессинговую систему могут переданы такие данные Пользователя, как адрес электронной почты и номер телефона. Никакие иные персональные данные в целях проведения платежа не передаются.

Хранение данных

Все данные хранятся как на серверах сервиса «Документоведа», так и на локальных компьютерах пользователя.

Серверные данные хранятся на жёстких дисках серверов в специализированных дата-центрах. Для хранения и управления данными используется следующее программное обеспечение:

  • Система управления базами данных: Microsoft SQL Server 2008 R2.
  • Операционная система: Microsoft Windows Server 2008 R2.

Мы используем только лицензионное программное обеспечение, и весь сервис «Документовед» создан исключительно с помощью лицензионного программного обеспечения.

Все данные пользователей хранятся в созданных специально для их аккаунта базах данных, и доступ к ним осуществляется посредством логина и пароля. Никто, кроме сотрудников Администратора, не имеет доступа к указанным базам данным.